Mit Telenor, Danmark

Το My Telenor σας δίνει μια επισκόπηση, γρήγορες απαντήσεις και καλές προσφορές.

Στην εφαρμογή, έχετε πολλές επιλογές αυτοεξυπηρέτησης στα χέρια σας. Παίρνετε, μεταξύ άλλων, μια καλή επισκόπηση των συνδρομών και των λογαριασμών σας, μπορείτε να παρακολουθήσετε την κατανάλωση δεδομένων σας και να αγοράσετε επιπλέον δεδομένα. Ίσως βρείτε και μια καλή προσφορά.

- Οι συνδρομές σας

Λάβετε μια επισκόπηση τόσο των συνδρομών σας όσο και των συνδρομών της οικογένειάς σας. Τόσο το κινητό, όσο και το Διαδίκτυο και το Διαδίκτυο για κινητά. Μπορείτε να δείτε πόσα δεδομένα έχουν απομείνει στα παιδιά ή να ελέγξετε αν έχει λήξει η περίοδος δέσμευσης.

- Επιπλέον κατανάλωση

Λάβετε μια επισκόπηση της επιπλέον κατανάλωσης. Αυτό μπορεί να είναι, για παράδειγμα, κλήσεις, μηνύματα, δεδομένα στο εξωτερικό ή δωρεές και διαγωνισμοί.

- Οι λογαριασμοί σας

Μπορείτε να δείτε γρήγορα όλους τους λογαριασμούς σας και να ελέγξετε ότι όλα είναι όπως θα έπρεπε.

- Πληρωμή λογαριασμών

Μπορείτε επίσης να πληρώσετε τους λογαριασμούς σας στην εφαρμογή εάν δεν είστε εγγεγραμμένος στην Betalingsservice ή έχετε καταχωρίσει κάρτα πληρωμής.

- ΑΛΛΑΓΗ μεθόδου πληρωμής

Εάν έχετε ένα νέο Dankort ή θέλετε να μεταβείτε από το Betalingsservice σε μια κάρτα πληρωμής, μπορείτε να το κάνετε γρήγορα και εύκολα στην εφαρμογή. Με λίγα μόνο βήματα, μπορείτε εύκολα να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής σας.

- Αγορά πρόσθετων δεδομένων

Εάν εξαντληθούν τα δεδομένα, μπορείτε να κάνετε ανανέωση απευθείας στην εφαρμογή. Αυτό ισχύει επίσης αν ταξιδεύετε τόσο στην Ευρώπη όσο και στον υπόλοιπο κόσμο.

- Πληροφορίες σχετικά με τη συνδρομή

Θα βρείτε όλες τις πιο σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τη συνδρομή σας στην εφαρμογή. Για παράδειγμα, αριθμός κάρτας SIM, κωδικός PUK και αριθμός ευρυζωνικής σύνδεσης, καθώς και το όνομα και η τιμή της συνδρομής.

- Παρακολουθήστε την κατανάλωση της οικογένειας

Μπορείτε να δείτε την κατανάλωση της οικογένειάς σας απευθείας στην εφαρμογή και να λάβετε μια επισκόπηση της έκπτωσης του Συλλέκτη εάν έχετε πολλές συνδρομές.

- Προβολή και αναφορά κάλυψης σφαλμάτων

Έχετε βιώσει κακή κάλυψη στο κινητό σας ή στο κινητό σας ευρυζωνικό δίκτυο; Στη συνέχεια, θα θέλαμε να ακούσουμε νέα σας - στην εφαρμογή μπορείτε να αναφέρετε μόνοι σας σφάλματα στο δίκτυο. Μόλις αναφέρετε το πρόβλημα, οι τεχνικοί μας θα φροντίσουν το θέμα.

- Δείτε την επικοινωνία από την Telenor

Από την εφαρμογή, έχετε εύκολη πρόσβαση σε μια ιστορική επισκόπηση των e-mail που έχετε λάβει από την Telenor, π.χ. επιβεβαιώσεις παραγγελιών και αποδείξεις.

- Δείτε πληρωμές και SWITCH

Εάν έχετε αγοράσει το κινητό σας με δόσεις, θα βρείτε μια σαφή επισκόπηση των υπόλοιπων δόσεων και του συνολικού ποσού που πρέπει να πληρώσετε. Εάν αγοράσατε το κινητό σας με SWITCH, μπορείτε επίσης να δείτε πότε μπορείτε να το αντικαταστήσετε με το πιο πρόσφατο μοντέλο.